Perché Davide vinse contro Golia?
Perché era più agile e intelligente è la prima risposta che ti salta in mente!
Invece vinse perché aveva una tecnica che Golia non possedeva!
Nell’ultimo anno ho collaborato con decine di dentisti, che spesso incontro nel loro studio tra un paziente e l’altro, costretti in una maratona lavorativa che sembra non avere mai termine.
Quasi ognuno di loro, ma sono convinto che anche tu ti sei trovato in questa situazione, lavora come un matto per curare i propri pazienti e cerca di creare nel suo studio le migliori condizioni per ottenere i risultati che desidera.
Desideri fare un ottimo lavoro clinico, gestire lo studio così da creare anche un buon nome nella zona in cui lavori e ti dai da fare per creare uno studio che possa lavorare anche senza che tu ne rimanga imprigionato alla poltrona.
Solo che un problema sorge sempre al mattino assieme al sole: “Se non ci sono io a fare il lavoro lo studio non può andare avanti!”.
A complicare questa situazione ci si mettono anche i collaboratori medici e di assistenza che non si capisce come mai non riescono ad assorbire la delega….sembra che se non gli dai l’imput non riescano a fare azioni in autonomia.
Poi ti guardi attorno e vedi che se non lavori in effetti tu, le cose non vanno avanti, i conti restano comunque da pagare…..anche se vai in ferie……e ti senti inprigionato.
Avevi iniziato questo lavoro per essere libero e ora non riesci a goderti in libertà i frutti di ciò che hai creato.
Paradossalmente alcuni hanno creato delle possibilità di guadagno interessanti ma hanno due problemi a godersi la propria “ricchezza”:
a- anche se vanno in vacanza, o a godersi le possibilità create con tanto lavoro, comunque pensano che lo studio non va al 100% e che quella piccola vacanza gli sta costando perché lo studio costa;
b- i pazienti che restano “a casa” non hanno un medico da cui andare e rischio quindi di vederli andare da qualche altro collega;
Alcuni hanno anche cercato di creare una delega ad altri professionisti che bene o male supportano lo studio ma, ahimè, spesso ci vediamo ritornare il paziente insoddisfatto anche solo parzialmente. E allora dobbiamo ripiegare la schiena per sistemare il lavoro che doveva essere fatto bene in primo luogo, una VERA scocciatura.
A quel punto sale una lieve sensazione di panico….che faccio?
Delego?
Resto solo?
Assumo nuovo personale?
Alzo il prezzo?
Prendo un socio?
Sto lavorando tanto per creare una situazione migliorativa ma la sensazione continua a restare quella del criceto che gira nella ruota.
Il problema vero è che decidere in queste situazioni è sempre sbagliato, le conseguenze hanno il costo devastante!
Qual è quindi la sfida da accettare e intraprendere per diventare un Dentista Rivoluzionario?
Creare un Grande Studio che lavori anche quando non ci siamo!
E tu dirai: “Eh, bella teoria, ci ho provato un sacco di volte e non ho trovato una sola che abbia veramente voglia di aiutarmi come dico io. Ho dovuto rinunciare altrimenti mi perdevo tutti i pazienti.”
Forse saresti anche più colorito nel dirmi questa frase, il concetto non cambia comunque!
Cosa serve per costruire un grande studio e accettare questa sfida
Cercherò di essere semplice, così da aiutarti ad intravedere quello che ho fatto comprendere ed applicare a tutti i miei clienti….dentisti che oggi possono andare in vacanza serenamente perché i pazienti sono tranquilli e ben curati e le vacanze le paga l’operatività dello studio….
1- Per costruire un Grande Studio devi avere uno schema di gioco.
Costruire un Grande Studio è come fare una devitalizzazione, esiste una tecnica, o una tecnologia, efficace.
Devi quindi apprendere come si fa imparando qual è lo schema, la procedura e la sequenza di azioni che ti porteranno a vincere davvero senza possibilità di errore.
Lo schema non lo impari con un corsetto di 2 giorni ma con un percorso che ti aiuti e ti supporti nella crescita.
Fare un corso è utilissimo ma se poi non hai chi ti segue in studio ti sembrerà di aver buttato tempo e denaro e il tuo investimento, così come il tuo Grande Studio, se ne andranno.
Devi quindi comprendere cosa fare, come farlo e quando farlo.
Parti però da qui: che cosa vuol dire per te un Grande Studio?
Se riesci a rispondere in maniera sincera e dettagliata a questa domanda, scrivendo una sorta di mini progetto, hai già fatto il primo passo!
2- Devi saper scegliere le persone.
Questo è forse il rebus più importante da risolvere!
Le persone determinano l’80% dei risultati del tuo studio!
Se assumi Inga, la “segretaria-casalinga” non potrai mai vincere.
Chi è Inga?
E’ quella persona che per abilità poco sviluppate quando chiama un paziente dice:
“Pronto?!?!”….e poi fa silenzio finché il paziente non parla;
“Si, le trovo un buco…” manco fossi un Fischer che deve essere messo in un muro e ho bisogno di un buco…..
“La richiamo subito…” e passano 3 giorni;
“Si sieda li che il dottore arriva”…..
E’ quella che non ti recupera i crediti, o se lo fa il paziente poi è perso.
E’ quella persona che devi sempre rincorrere per fare le cose….soprattutto i richiami ai vecchi pazienti.
Capiamoci, Inga è una brava donna solo che non ha abilità e conoscenze giuste per valorizzare il tuo studio….anzi ha qualità per svalorizzarlo!
Devi quindi imparare a fare la selezione sia del personale che dei medici con una tecnica efficace, non puoi permetterti di sbagliare!
Devi usare strumenti oggettivi per selezionare le persone!
Io uso un test che unito ad una tecnica per il colloquio di selezione ed ad un piano congegnato per inserire la persona e renderla produttiva mi aiutano ad avere successo nella maggior parte dei casi!
Il primo consiglio che ti do comunque per fare la selezione del personale è: non farlo in urgenza ma usa bene il tempo per scegliere la persona.
Compreso questo il secondo consiglio è: impara come si fa la selezione, da essa dipende se perderai o renderai contenti molti dei pazienti!
3- Ma forse dovrei dire 0: Devi cambiare approccio!
Oggi fare il dentista richiede molte più abilità che non quella clinica…..lo so è un discorso trito e ritrito…..
Per fare il dentista hai speso centinaia di migliaia di euro in formazione e altrettanti ne spenderai…..ma per formarti come imprenditore o come Dentista Rivoluzionario…..pochi spicci.
Solo che sono queste seconde le abilità che ti aiuteranno a far crescere il tuo studio rendendolo un Grande Studio!
Il Grande Studio non è solo uno studio con grandi dimensioni ma uno studio che è percepito lo Studio davvero Figo nella zona.
Molti dei miei clienti hanno raggiunto questo status in un tempo relativamente breve, guadagnano bene e si possono godere i frutti del proprio lavoro.
Questo passaggio è forse il più forte in termini di impatto e risultato!
Inizia a mettere a posto i 3 punti qui sopra e otterrai grandi risultati.
Oppure vieni ad imparare come si fa nel corso Il Dentista Rivoluzionario, imparando come si fa per filo e per segno! 🙂
Hai comunque un’alternativa se non vuoi crescere: far finta che le cose ti vadano bene così ed accontentarti di “andare avanti” ma ti assicuro che la sera ti sentirai stanco e teso invece di avere una gran carica e ottenere ogni giorno ciò che vuoi!
Che aspetti quindi?