Se sei un bravo professionista, eseguire i migliori piani di cura immagino sia nei tuoi progetti dalla mattina alla sera.
Per realizzare questi progetti hai un’unica difficoltà: il paziente e la sua resistenza all'”acquisto” di un piano di cura fatto per bene.
La resistenza all’acquisto dei pazienti ha una serie di origini di cui però oggi voglio metterne in luce una e una sola.
Ci sono migliaia di motivazioni per cui una persona, un paziente nello specifico, mette barriere all’acquisto. Lecito o non lecito, bello o non bello…la storia sta così.
Però esiste un motivo basico, uno proprio semplice, che ti impedisce di avere i pazienti che desideri: i debiti!
Se hai un’attività immagino che come tutti tu riceva sulla tua scrivania una serie di proposte per acquistare macchinari e altre cose più o meno utili allo studio.
La stessa cosa capita nella vita privata: auto, casa, mac nuovo…e via così di sciabolata di carta di credito, finanziamento o leasing.
Tutti concordano sul fatto che è meglio pagare a rate, d’altra parte fiscalmente scarichiamo nel tempo e non avrebbe senso pagare tutto subito. Questa è la filosofia corrente e ogni commercialista direbbe “si, si, si”.
Peccato che i commercialisti in generale abbiano una lista di insoluti che farebbe impietosire il più scaltro dei “non pagatori”…in pratica i commercialisti hanno buchi da tutte le parti. E tu vuoi seguire le loro strategie?
Attenzione però, se da una parte posso dare ragione alla spesa pianificata in base alla gestione fiscale, dall’altra dovresti avere una seconda strategia: un gruzzolo messo da parte per coprire questa spesa.
Seguimi per favore perchè il discorso è talmente semplice da risultare complicato a volte. Se devi spendere 10.000€ in tre anni, dovresti avere questo gruzzolo da parte perchè altrimenti spendere i 10.000€ o indebitarti per 10.000€ ti farà incontrare solo pazienti “scarsi” e poco propensi alla spesa.
Perchè?
Perchè se hai una serie di leasing e debiti, lavorerai nell’ansia e ti andrà bene qualunque tipo di paziente(o lavoro) pur di riuscire ad andare avanti.
So che è un boccone duro e che questo è solo un piccolo spaccato nella gestione di uno studio dentistico ma se ci fai caso, quando sei pieno di rate da pagare, non lavori più lucidamente e sei disposto ad accettare più compromessi:
- accetti più pazienti che poi ti daranno problei
- accetti più pagamenti lunghi
- accetti più piani di cura con sconto
…insomma, accetti di riempire la tua vita professionale di anomalie e di problemi da gestire. In pratica diventa un cane che cerca di mordersi la coda.
Cerchi di uscire da questa spirale, cerchi di fare nuovi leasing per avere più attrezzatura per dare un miglior servizio, diventi più ansioso, accetti nuovi pazienti non in linea con le esigenze del tuo studio e che non vogliono curarsi ma cercano solo lo sconto…e via così.
Fai attenzione, questo non è l’unico motivo per cui potresti ritrovarti pieno di pazienti “cercatori di prezzo” e “creatori di problemi” ma sicuramente il fatto di essere finanziariamente sovra-impegnato non ti permette di lavorare serenamente. Soprattutto non ti permette di dire “NO” ad un paziente che vuole fare come dice lui, quando il medico sei TU!
Prova a farci una ragionata perchè questo assieme ad una decina di regole spicce è uno dei motivi per cui i miei clienti dentisti lavorano tanto bene: possono dire NO se qualcosa non gli va bene. Loro possono scegliere.
Se sei interessato ad approfondire il discorso vai qui:
Guardati i nosti video accedendo a www.dentalead.it
Scrivi a info@dentalead.ch
Collegati al gruppo facebook https://www.facebook.com/groups/242571919672948/?ref=bookmarks