Cosa dovrebbe monitorare un dentista. Intervento del Dott. Andriolo.

By | 15 maggio 2011

Ieri il Dott. Andriolo ha tenuto un intervento assieme a Roberto Gorini sul cambio di ruolo del dentista: da professionista ad imprenditore. L’evento è stato organizzato da Open Source Medical Management in collaborazione con AIO e all’evento sono stati eroga ai partecipanti 9 crediti ECM. Nei suoi interventi Andriolo ha spiegato molto bene quale sia stato il cambio di paradigma che ha affrontato come dentista e quali benefici gli abbia portato questo cambiamento.

Tra tutte le scelte che ha fatto, quella che gli ha dato più soddisfazione, è stato il rendersi conto che il vecchio modello di studio dentistico va cambiato perchè non permette più al paziente, o cliente, di trovare tutto quello che cerca. Ne viene meno quindi la qualità percepita e la soddisfazione di chi utilizza i servizi dello studio.

Andriolo ha fatto davvero un bell’intervento!

Il dato più bello è stato:” i fatturati misurano la fiducia che il cliente che ha in te!”

Cosa dovrebbe monitorare un dentista

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